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Si tratta di un'Informativa che è resa anche ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 sulla “protezione
delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (di seguito
il “Regolamento”) a coloro che interagiscono con i servizi web erogati da Intesa Sanpaolo Vita S.p.A mediante la
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Il Titolare del trattamento è Intesa Sanpaolo Vita S.p.A. con sede in Torino, Corso Inghilterra, 3 - 10138.
DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
Intesa Sanpaolo Vita ha nominato il “responsabile della protezione dei dati” previsto dal Regolamento (c.d. “Data Protection Officer” o DPO). Per tutte le questioni relative al trattamento dei Suoi Dati Personali e/o per esercitare i diritti previsti dal Regolamento stesso, elencati nella Sezione 7 della presente Informativa, può contattare il DPO al seguente indirizzo e-mail: dpo@intesasanpaolovita.it.
CATEGORIE DI DATI TRATTATI E FINALITA’
La Società tratterà i dati personali che La riguardano e da Lei forniti, in particolare dati anagrafici e identificativi e dati di
contatto, oltre ai dati di navigazione e cookie nel seguito meglio specificati.
Tali dati saranno trattati dalla Società:(i) per l’erogazione dei servizi web e registrazione alla piattaforma; (ii) per l’invio di
comunicazioni a mezzo mail finalizzate all’aggiornamento dell’utente rispetto alla pubblicazione di nuovi contenuti e/o
servizi; (iii) per esigenze di gestione e controllo interno alla Società; (iv) per attività di analisi ed elaborazione dei dati per
finalità statistiche; (v) per l’eventuale esercizio e difesa dei diritti in sede giudiziaria; (vi) per adempiere ad obblighi di
legge; (vii) per finalità promo-commerciali relative allo svolgimento di attività funzionali alla promozione e vendita di
prodotti e servizi di società del Gruppo Intesa Sanpaolo o di società terze, effettuare indagini di mercato e di customer
satisfaction attraverso lettere, telefono, Internet, SMS, MMS ed altri sistemi di comunicazione.
BASE GIURIDICA
In relazione alle finalità (i) e (ii) la base giuridica che legittima il trattamento è costituita dall’esecuzione di un contratto/servizio di cui l'interessato è parte o è beneficiario. Con riferimento alle finalità (iii)(iv) e (v) la base giuridica è rappresentata dal legittimo interesse del Titolare. Con riferimento alla finalità (vi) la base giuridica è rappresentata dall’adempimento di obblighi normativi. Con riferimento alla finalità (vii) la base giuridica è il consenso.
DATI DI NAVIGAZIONE
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio e per la sola durata della connessione, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito: salva questa eventualità, i dati di navigazione sono registrati in file di log che vengono conservati nei backup aziendali per dieci anni.DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL'UTENTE
Per registrarsi al Sito è necessario compilare un form con i seguenti dati: nome, cognome e data di nascita (come
riportati sul documento d’identità), indirizzo e-mail valido e password scelta; il conferimento di tali dati è obbligatorio in
quanto necessario ai fini della registrazione. Il conferimento del numero di cellulare è facoltativo e il suo utilizzo è limitato
alla finalità promo-commerciale in caso di manifestazione di specifico consenso.
I dati raccolti per la registrazione al Sito vengono conservati per un periodo massimo di 12 mesi successivi al momento
in cui l’utente decida eventualmente di procedere alla cancellazione della propria iscrizione al Sito. I Dati Personali
potranno, altresì, esser trattati per un termine superiore, ove intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della
prescrizione che giustifichi il prolungamento della conservazione del dato.
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva
acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali
inseriti nella missiva.
Specifiche informative di sintesi, nelle quali è espressamente richiesto, in caso di necessità, il consenso del trattamento
dei dati trattati, verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi
a richiesta.
ACCESSIBILITA’
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica all’indirizzo accessibilita@pec.intesasanpaolo.com comporta l’acquisizione dell'indirizzo del mittente, nonché delle altre informazioni inseriti nella missiva, tra cui il nome del sito web o dell’applicazione mobile per cui si intende inviare un feedback. I dati e le eventuali informazioni personali acquisiti nell’ambito della segnalazione di feedback sui sistemi di accessibilità, saranno trattati per riscontare la segnalazione da Intesa Sanpaolo S.p.A., Capogruppo del Gruppo bancario internazionale Intesa Sanpaolo, che agisce in qualità di Responsabile del trattamento per conto del Titolare. Specifiche misure di sicurezza sono applicate per prevenire la distruzione o perdita dei dati, l'accesso non autorizzato o l'uso illecito e comunque sono adottate le misure di sicurezza necessarie, siano esse fisiche o informatiche, in sintonia con quanto previsto dal Regolamento.
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MODALITA' DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE
I dati raccolti sulla navigazione persistono sui server per un periodo di 12 mesi. I Dati Personali potranno, altresì, esser
trattati per un termine superiore, ove intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della prescrizione che giustifichi il
prolungamento della conservazione del dato.
I messaggi di posta elettronica inviati alla casella accessbilita@pec.intesasanpaolo.com, saranno trattati per il solo
tempo necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate, fatti salvi i termini di conservazione previsti dalla legge.
In via generale tali messaggi sono conservati per anni 10 a decorrere dall’invio della missiva, salvo intervenga un atto
interruttivo della prescrizione che ne giustifichi il prolungamento dello stato di conservazione.
Specifiche misure di sicurezza sono applicate per prevenire la distruzione o perdita dei dati, l'accesso non autorizzato o
l'uso illecito e comunque sono adottate le misure di sicurezza necessarie, siano esse fisiche o informatiche, in sintonia
con quanto previsto dal Regolamento.
COMUNICAZIONE DEI DATI A SOGGETTI TERZI
Per taluni servizi la Società potrà avvalersi di soggetti terzi che svolgeranno, per conto e secondo le istruzioni della Società attività di natura tecnica, organizzativa e operativa. I Suoi dati personali, inoltre, potranno o dovranno essere comunicati a soggetti terzi, sia privati che aventi natura pubblica, che operano in qualità di Responsabili del trattamento o, anche come autonomi Titolari o Contitolari, per le finalità di cui sopra.
TRASFERIMENTO DATI ALL’ESTERO
I Suoi Dati Personali sono trattati dalla Società all’interno del territorio dell’Unione Europea e non vengono diffusi. Se necessario, per ragioni di natura tecnica od operativa, la Società si riserva di trasferire i Suoi Dati Personali verso paesi al di fuori dell’Unione Europea per i quali esistono decisioni di “adeguatezza” della Commissione Europea, ovvero sulla base delle adeguate garanzie oppure delle specifiche deroghe previste dal Regolamento.
DIRITTI DELL' INTERESSATO
In qualità di soggetto Interessato Lei potrà esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare i diritti previsti dal Regolamento di seguito elencati, inviando un’apposita richiesta per iscritto, allegando copia di un documento di identità, all’ indirizzo email dpo@intesasanpaolovita.it o all’indirizzo di posta elettronica certificata privacy@pec.intesasanpaolovita.it; a mezzo posta all’indirizzo Intesa Sanpaolo Vita S.p.A.. – Privacy - Via Melchiorre Gioia 22 – 20124 Milano.
Con le stesse modalità Lei potrà revocare in qualsiasi momento i consensi espressi con la presente Informativa.Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dalla Società, a fronte dell’esercizio dei diritti di seguito elencati, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le Sue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, la Società potrà addebitarle un contributo spese, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti, oppure rifiutare di soddisfare le Sue richieste.
1. Diritto di accesso
Lei potrà ottenere dalla Società la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati Personali e, in tal caso,
ottenere l'accesso ai Dati Personali ed alle informazioni previste dall’art. 15 del Regolamento, tra le quali, a titolo
esemplificativo: le finalità del trattamento, le categorie di Dati Personali trattati etc.
Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere
informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento. Se richiesto, la Società Le potrà fornire una copia
dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie la Società potrà addebitarle un contributo spese
ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo
diversa indicazione, le informazioni Le verranno fornite dalla Società in un formato elettronico di uso comune.
2. Diritto di rettifica
Lei potrà ottenere dalla Società la rettifica dei Suoi Dati Personali che risultano inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l’integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.
3. Diritto alla cancellazione
Lei potrà ottenere dal Titolare la cancellazione dei Suoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall’art. 17 del
Regolamento, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le
quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei Suoi Dati Personali è
stato da Lei revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
La informiamo che la Società non potrà procedere alla cancellazione dei Suoi Dati Personali: qualora il loro trattamento
sia necessario, ad esempio, per l'adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per
l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
4. Diritto di limitazione di trattamento
Lei potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall’art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio: a fronte di una Sua contestazione circa l'esattezza dei Suoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i Suoi Dati Personali le siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché la Società non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento.
5. Diritto alla portabilità dei dati
Qualora il trattamento dei Suoi Dati Personali si basi sul consenso o sia necessario per l’esecuzione di un contratto o di
misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, Lei potrà:
- richiedere di ricevere i Dati Personali da Lei forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo
automatico (esempio: computer e/o tablet);
- trasmettere i Suoi Dati Personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte della
Società.
Potrà inoltre richiedere che i Suoi Dati Personali vengano trasmessi dalla Società direttamente ad un altro soggetto
titolare del trattamento da Lei indicato, se ciò sia tecnicamente fattibile per la Società. In questo caso, sarà Sua cura
fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i Suoi Dati Personali, fornendoci
apposita autorizzazione scritta.
6. Diritto di opposizione
Lei potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali qualora il trattamento venga effettuato per
l’esecuzione di un’attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare (compresa
l’attività di profilazione).
Qualora Lei decidesse di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, la Società si asterrà dal trattare ulteriormente i
Suoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi,
sui diritti e sulle libertà dell'interessato), oppure il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa in
giudizio di un diritto.
7. Diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Fatto salvo il Suo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenesse che il trattamento dei Suoi Dati Personali da parte del Titolare avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei dati personali competente.
Ultimo Aggiornamento 20 novembre 2023
